新京报讯 按照全市供热工作部署要求，11月7日全市区域锅炉房统一点火试运行，热电联产供热企业基本完成热网居民用户的面积投入，12345市民服务热线正式受理供热试运行投诉。

　　按照试供热工作的相关要求，各供热单位要在供热试运行期间进行系统持续热态调试，解决系统循环不畅和管线跑冒滴漏的问题，早发现、早处置，把问题解决在正式供热之前，确保正式供热时居民家中采暖温度达到18℃。

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　　同时，提示广大市民，11月7日试供暖后，要密切关注家中供暖设施状况，若家中出现暖气不热、跑水漏水等情况，可直接拨打小区供热单位服务电话报修解决；如供热单位未及时处理或者小区没有点火试运行，可拨打市、区供热服务监督电话进行投诉。