南海网、南海网客户端、南国都市报5月6日讯（记者 张宏波）6日，家住乐东黄流镇抱一东村七队的村民陈先生求助称，其从山东购买了一台打井机，但买回来后发现无法使用。为此，希望厂家退货退款，但遭到了拒绝。对此，出售打井机的厂家表示，陈先生购买的打井机并没有质量问题，因而无法退货。

　　陈先生告诉记者，上个月20多号，他在网购平台上找到了一家出售打井机的企业，随后电话联系了对方。“厂家在山东济宁，联系他们后，很快就付款了，总价大概11万元。”陈先生说，他先后多次通过微信、支付宝转账给厂家。付款后没多久，打井机就运到了。

　　“但是买回来后发现，根本就用不了。”陈先生说，机器运到后，他才发现，机器功率太小，水根本就无法抽上来，试过很多次都无法使用。随后，他找到了厂家方面，希望退货退款，但却遭到了拒绝，这让陈先生很无奈。“现在他们那边不肯退，我又用不了，真不知道该怎么办。”陈先生说。

　　6日，记者联系到了山东一家名为“巨匠集团”打井机销售企业，相关销售负责人表示，陈先生确实购买了一台打井机。“购买之前，我们已经提前跟他说了，这台打井机只能在泥土地上使用，他也确认，要打井的地方是泥土地。”该负责人告诉记者，但买回去使用后，打井地点的土壤中有很多沙石，因而打井机无法使用。

　　“因为这并非产品质量问题，所以我们没办法给他退货退款。”该负责人说，如果回收，陈先生的打井机就成了二手物品，影响再次销售。

　　对此，陈先生表示，自己只希望尽快退款，毕竟买打井机的钱不是笔小数目，“损失一点钱我也能接受”。而厂家方面也表示，将想办法尽快解决陈先生的问题，“我们会尽快联系有意向购买二手打井机的客户，联系陈先生，直接向他购买。”该负责人说。

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